巨人思維》連18年奪下美國專利冠軍

最棒創新來自80%不性感管理

科技風雲｜撰文者：葉代芝｜出刊日期： 2011-11-24

在IBM內部，電話兩聲內要接起、呈報業務要精準量化，嚴謹、保守的企業文化，有別於Google等企業，連發想都可以制度化，卻是全球最創新的公司。

提到IBM，我們會想到，企業標誌方正的藍色大字，西裝筆挺的業務員，你很難立刻想到「創新」兩字，但IBM正是全球最創新的公司之一。

IBM有多創新？它已連續十八年蟬聯美國專利排行榜冠軍，去年更成史上首家年獲五千項以上美國專利的公司，不僅超越微軟（Microsoft）、Google、惠普（HP）、甲骨文（Oracle）等大廠的總和，它一年創造的專利數是台灣所有廠商的一．八倍。

每處環節都量化管理