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商業周刊
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摘要
公司頭號戰將跳槽，要如何立即找到有力的接班人？奇異（GE）就曾碰到這要命的緊急狀況，在人才管理下，不但刷新接班紀錄，還一舉重振士氣。
在二○○○年某個週五的黃昏，康納提接到奇異家電事業執行長詹斯頓（Larry Johnston）的電話，起初他並未發覺任何不尋常之處。詹斯頓負責的事業，年營業額達六十億美元，他的辦公室設在肯塔基州路易維爾市。
週一一早，詹斯頓終於回電，說他人在公司的招待所，想過來找康納提。不到一個小時，詹斯頓便出現在康納提辦公室，看起來努力在壓抑情緒。他請康納提把門關上，然後說：「我打算離開公司。」
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