應用篇》從電影學無聲溝通

六大沉默戰術 不戰而勝

你準備好練習閉嘴了嗎?走進電影的經典場景,從先修、實用、到進階,一次體驗閉嘴的六大戰術。

海明威說,「我們花了兩年學會說話,卻要花上六十年來學會閉嘴。」開口可以是一時衝動,閉嘴卻需要意志力來控制。該怎樣掌握哪些原則,才能讓閉嘴的效益達到高?

先修班
戰術一:靜下心傾聽
控制說的衝動,找他人代為發言

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