最有效的溝通術 閉嘴

「我們花了兩年學會說話,卻要花上一輩子六十年來學會閉嘴。」~海明威在這個眾聲喧嘩的時代,充斥著教人伶牙俐齒的說話術;人們習慣靠「說」,提升溝通品質。然而,有時候,話說得越多,彼此的距離卻越來越遠。 因為…

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