值班教練:王品集團董事長戴勝益

家庭式管理用親切做口碑

Q:在日月潭經營精品旅館,員工約四十人,但招募人才時,新鮮人喜歡往五星級飯店去,即使薪水、福利沒比較差,訓練三個月後,不到半年就離職的情況非常普遍。請問強調服務的觀光產業,人才招募、管理如何更具效率?(晶澤會館陳店長問)

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