年輕人管年輕人　打造麻吉團隊

萬聖節前夕，台灣麥當勞在天母西路上的分店，南瓜、蝙蝠與鬼怪的裝飾出現在各個角落，一九八六年出生的廖喬偉站在炸薯條的工作站前，與他同齡的夥伴「肩並肩」一起工作。

廖喬偉是台大經濟系畢業生，目前是台灣麥當勞「快速晉升計畫」儲備幹部之一，就在幾個月前，他和同一店裡其他八位從基層第一線服務員中選出的「訓練員」一樣，負責帶領一個四到五人的小團隊，因為表現良好，通過培訓，已經取得實習副理的資格，目前是準店長人選。

「以前我在第一線工作時，主管是站在後方看著你做得對不對，講求的是嚴謹，就算被罵，我們會忍耐、自我調適，但是這一套對現在年輕人行不通，你在後方盯著他看，他們不會忍耐，也不會自我調適，他會大聲說出來……，你一定要讓他認同你，才能夠領導。」麥當勞天母店經理、七○後的陳中河表示。