他如何操練人才？

超級店長制　大量複製柳井正

封面故事｜製作人：劉佩修撰文者：曾如瑩｜出刊日期： 2010-07-08

店長是連接企業和顧客最重要的橋樑，藉由超級店長制度，希望培養他們擁有社長般的責任感與經營者思維。

六月二十八日， Uniqlo（中譯優衣庫）總部會議室，「有人要反映問題嗎？」Uniqlo社長柳井正問。

每週一經營會議，柳井正都提出此問題，約六十名超級明星店長（Super Star簡稱SS）、明星店長（Star）和區經理（Supervisor）紛紛舉手。這是柳井正一週最重要的會議，他直接聽取店長的意見做決策參考。

超級明星店長之一，銀座店店長赤井田真希也在其中。