周俊吉vs.湯明哲

股東、員工如何利益平衡?

有別於股東第一的美式企業,信義房屋透過人才培訓、獎金制度、鼓勵同仁參與志願服務等配套,找到平衡股東利益和其他利害關係人利益的支點。

台大副校長湯明哲(以下簡稱湯):傳統的企管教育中,就是創造股東最大利益,但金融海嘯之後,管理學界開始省思,除股東之外,企業還應照顧和企業有關的利益團體,因為如果沒去顧慮這些團體,他們遲早會反撲,對企業發展有所限制。而就算只談員工、股東和顧客,日本企業覺得顧客最重要,員工第二,股東最不重要;美式企業完全不一樣,股東第一,顧客第二,員工根本不重要。你怎麼認為?

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