企業的「心」與「腦」

最近常出門走動,不小心就碰到不少「企業傷兵」,而且都是將軍級的。他們多半出身名校,游走知名大企業,屢受重用、破格拔升,四十出頭即成方面大員,然後人生出現重大轉折(以健康出狀況最普遍),選擇(或被迫)暫離職場。

有一回,和一位知名企業的「大將軍」吃飯後,朋友對我說:「好可惜剛才沒拍張照。」我問「為什麼?」他說:「可以拿回家給太太看,看她還要不要逼孩子讀書?」不消說,這位「大將軍」堪為青年楷模,看起來卻極不快樂,一副「人在江湖,身不由己」的無奈擺在臉上。「為什麼會這樣?」我和朋友繼續討論,最後一致的結論是:用腦太多,用心太少。

這樣的場景,常讓我想起Visa卡創辦人迪伊‧霍克的那句名言:「為什麼機器越來越像人,而人越來越像機器?」可能就是現代人用腦太多、用心太少造成的。

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