蔡明介:我只把注意力放在機會上

聯發科董事長蔡明介靠著「想顧客」,讓聯發科一出手就能後發先至。為什麼身為科技產業上游的聯發科,會認為這是重要的事情?而為了「想顧客」,聯發科曾付出怎樣的代價?以下是蔡明介接受《商業周刊》書面專訪時的內容摘要:

《商業周刊》問(以下簡稱問):我們看到聯發科能做破壞式創新,開創出山寨手機市場的背後精神,是「想顧客」這件事情。為什麼一家位於產業上游的IC設計公司,會認為這重要?

蔡明介答(以下簡稱答):當公司決定進入光儲存市場之初,我們算是比較晚進入市場的,一些歐、美、日本廠商不管是在技術或市占率都領先我們。當時我們的基本想法,就是不能有只做me too(跟進者)的態度,因為這樣的態度,你和這些player(對手)的唯一競爭策略,就只能殺價,所以你必須要有創新的做法,提供滿足客戶需求的差異化價值。

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