宏eDC》三層人力安檢,打造零失誤機房防護網

讓客戶的網路連續六年不當機

災前抓漏! 人力執行地毯式日常檢查,不僅強調做到親臨現場的災前巡查,事後還要做書面報告,轉化為可傳承的知識。

二○○八年八月十日,宏集團旗下的宏電子化資訊管理中心位於桃園龍潭的機房正常運作著,從二○○一年十月開幕至今,這棟五層樓、占地一萬八千坪的機房,已經連續營運五萬九千七百三十六個小時。

也就是,開幕將近七年,經歷七次災害性地震、氣象局曾發布二十餘次的颱風警報,在其他一線業者都曾因天災或機電管理發生過中斷服務的情形,屬於業界後進、目前單一機房營運規模屬亞太第一大的宏電子化資訊管理中心的機房,卻從未因而中斷運作。

機房裡放著中信、瑞銀等金融機構的機器、及全球一線搜尋引擎網站等公司的伺服器。要讓客戶的網路服務不中斷,必須在災害發生前就要杜絕任何可能造成中斷的因素。

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