原本賴以為生的市場一夕翻盤，必須從製造轉型成服務公司，要怎麼做，才能一面轉型、一面競爭，甚至贏得比賽？ 八年前，智冠科技總經理王俊博就遇上這樣的挑戰。當時，智冠的核心能力其實是製造，只要生產單機版遊戲軟體（編按：指無須連線即可使用的遊戲），包裝好，發送到各經銷商，不用接觸到終端客戶，就能賺到錢。他們會製造遊戲，但是提供服務並不是他們的專長。二○○二年時，智冠營收為二十二億四千萬元，稅前淨利...

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