生達製藥》數位活字典,三個月搞定「醫生語言」

數位教育課程 節省五○%訓練成本

生達化學製藥公司是國內三大製藥廠之一,去年營收新台幣十七億元,主要客戶散布於台灣八成以上的各級醫療通路,包括醫學中心、診所、藥局與中小型醫院。去年販售的藥品多達兩百種品項,對新進業務員來說,在最初的五週職前訓練──辨識各類藥品,成為最大挑戰。

為此,生達自二○○六年九月導入數位學習課程,目的在省去重複的實體課程,透過網路奠定新進業務員的藥品知識,這套課程去年還獲得工業局頒發的數位學習最佳企業應用獎。

職前:先修三十一門藥品概論 學會藥品種類從五十種增至一百種

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