白蘭氏回歸消費者需求,營收五年成長一.五倍

老品牌年輕化 保住雞精龍頭地位

來台二十多年的白蘭氏,挾著第一品牌優勢搶下八成市占率,六年前卻因主力客群外移,忽略開發客戶需求,差點被自己的成功打敗,幸好及時醒悟「只聚焦產品,鐵死」,重新找到產品定位,才穩住江山。

品牌老化,新競爭者加入,連續三年營收下滑一成,假設遇到這樣情形,你該怎麼辦?

這是六年前白蘭氏雞精遇到的挑戰,現在不僅保住雞精市占率第一稱號,旗下雞精市占率提升十個百分點,營收還在五年內成長一‧五倍,這一切都源於及時回頭改革。

「在我接手時,好事都已經發生完了,」食益補台灣區兼香港區總裁馮南陽描述。隨著台灣經濟起飛,白蘭氏仗著先進者優勢,吃下七成雞精市占率達二十多年,但是因為四十五歲以上主力客群隨著工作外移中國,馮南陽接手時,面臨過去三年營收都下滑一成,加上統一、桂格等競爭者加入戰局的危機。

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