各位旅客,我們送不起玫瑰了……

很多人都搭過飛機,但是很少人有過這種經驗:空服員在你上飛機時,面帶親切的微笑,遞給你一朵玫瑰花,端上一份熱騰騰的擢I,祝你旅途愉快……

這不是航空公司電視廣告上的劇情,而是印度的航空公司,為了爭取顧客而採取的策略。可惜,隨著競爭條件每下愈況,經營狀況越來越差,這些航空公司的玫瑰和微笑,都已經被愁眉苦臉所取代。

印度政府在一九九一年,解除了多年的禁令,開放民間經營和投資國內航空業。由於釵h財團認為,印度擁有八億人口,而且經濟正迅速起飛,前景可期,因此紛紛投入這個新興的航空市場。短短兩年之內,有高達二十五家新的民營航空公司,出現在印度的天空。

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