成功之鑰二》以授權為武器,以資源當後盾
讓兩百個 小約翰韋恩當家做主
利豐馮氏兄弟的《在平的世界中競爭》新書中文版,即將上市。本刊特別摘錄其第五章,完整剖析利豐的成功關鍵之一:即「小約翰韋恩」的制度之鑰,如何打造出全球帝國的版圖。
在美國西部片中,影星約翰.韋恩(John Wayne)扮演在美國偏遠地區抵禦攻擊的牛仔。他會帶領同伴將運貨馬車的車隊圍成一圈來對抗敵人的攻擊,並站在中間發號施令,開槍射擊壞人。因為具備高度的自治性,使得他們可以抵擋千軍萬馬的威脅。
大企業如何在不失控制權的情況下,保有小公司的靈活度?
這就是為何利豐在提及那些必須面對客戶的事業單位(business unit)領導者時,會以「小約翰韋恩」來形容。這些「小約翰韋恩」會駕著他們的貨運馬車到新的事業領域尋找商機,而且都是獨立運作。他們會建立並整合網絡,也能快速回應環境變化。在偏遠地區裡,他們是否能存活完全要靠自己的能力。
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