篩掉四成不適任者 省下教育成本

二○○四年開始，信義房屋採用「體驗日」面試制度，給應徵者一整天的實習活動，體驗房仲工作內容，從中觀察應徵者的業務潛力，再決定是否錄用。透過這個制度，信義房屋的新進房仲業務員，其試用離職率從二○○三年的三○％，降成二○○四年的二二％；而新進人員從試用轉正職的時間，也從二○○三年的六個月，一路往下降到二○○六年的四個月。

透過實際工作與測試　近距離觀察出應徵者潛力

信義房屋總管理處人事部協理方宏達解釋，為了選出「對的人」上車，信義房屋試圖以長時間的面試來觀察應徵者，「但是這個行業的性質比較不一樣，只是坐著談，還是無法確認眼前這個人是否適合我們。」因此信義房屋自行開發結合實務的面試活動，讓應徵者親身體會房仲工作的甘苦，以減少新人進入公司後才發覺不適任的比例。