-《M型社會新奢華行銷學》

雄霸奢華市場的四大族群

奢華消費者及奢華品公司多將奢華定義為「無人需要但渴望的事物」,現在,新的奢華消費群拒絕地位與威望,信奉民主式奢華——人人都可以擁有奢華,而且是人人不同的奢華!

一九八四年,奢華市場出現典範轉移(paradigm shift),從過去炫耀式消費模式轉變為新的體驗式奢華感受,現在這項轉移已完全顯現出來,從消費者對奢華定義的改變可以看出這點。舊奢華是關於產品的屬性、品質及特色,多數吸引力來自地位與威望。新奢華則由消費者的觀點定義。現在的新奢華消費者關心的是展現在他們所購買的商品與服務中的奢華體驗,而非所有權或持有本身。因此,新奢華是關乎從消費者角度所感受到的奢華體驗,而舊奢華依然聚焦於傳統的地位與威望式奢華。

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