拿捏組織道德 企業有利可圖

眾多證據顯示,卓越的商譽和非凡的財務績效之間確有關連性,事實證明,企業聲譽分數高於平均值的公司,較有能力維持或獲得平均以上的資產報酬率。

在今日商業中,聲譽就是一切。美國偉達公關公司(Hill and Knowlton)最近做了一項調查發現,每五個美國人中,就有四個表示在購買某家公司的產品時會考慮到聲譽。三六%的受訪者將聲譽視為是否購買某樣東西的重要因素,超過七○%的投資人在做決定時會考慮到聲譽──就算收益會因此減少。

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