豐田新思維二》台達電員工產值年增三五%

丟掉虛擬數字目標

豐田汽車的成功並非神話,是由於其建立了一個「以人為中心」的經營體系,才能將人的智慧發揮到極致。在此之前,企業主必須扭轉公司的目標管理與評分績效考核制度,如此一來,員工才能夠學著以公司為家,並學習團體作戰。

過去,企業主看待公司的營運目標,都是以產業標準做為基準,再進行反向管理組織內的人員與資源,這指的是,企業總是先訂出一個虛擬目標,再依賴「棍子與胡蘿蔔」,以獎勵與懲罰來驅動員工達成。

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