線上軟體興起 微軟調整組織策略迎戰

微軟（Microsoft）最近推出一支廣告，將辦公室職員描繪成一群困在遠古時代的恐龍。很巧的，這正是一些人目前對這家軟體巨擘本身的指控。

微軟每年僅靠兩項產品：視窗（Windows）電腦應用軟體（包括文書處理及試算表程式）組成的Office軟體，賺到每年營收四百億美元（約合新台幣一兆三千億元）左右的一半。不過，兩者均將面臨來自新科技的威脅。

微軟核心事業所面臨的壓力和ＩＢＭ相仿，過去ＩＢＭ幾乎等於電腦運算技術的同義詞。一九九○年代初期，ＩＢＭ必須因應從大型主機所支配，移轉成個人電腦星羅棋布的電腦世界。在這個新世界，硬體成為低獲利率的商品，微軟的作業系統享有特權地位。今天，微軟仍然支配整個ＰＣ市場。但就像之前的ＩＢＭ，今天的巨人知道它的地位正受到威脅。