以老年和殘障者都能使用做為設計概念
「通用設計」走出小眾市場找到利基
日本向來以「功能」和「新奇」的設計獲取全球眼光，近來日本企業則紛紛舉起通用設計大旗，強調走入人群瞭解需求，打破為特殊族群服務無法獲利的魔咒。
夜間行車，汽車儀表板的黑白螢幕上，畫面顯現在兩百公尺前，有個白色人形物體逐漸由遠而近，駕駛雖然還看不到遠方馬路上有人，依然減慢車速，在接近物體五十公尺時，駕駛才透過車窗看到，白色人形其實是位身著深色衣物的老人通過馬路。還好事先得到提醒，否則看到再煞車可能來不及了！
這不是美軍戰車上的紅外線探視機，而是豐田汽車加裝在皇冠（Crown Majesta）上的夜視儀。這只是豐田為克服夜間行車，導入「通用設計」（Universal Design）的產品之一。
不只是豐田，近年包含松下、日立、ＴＯＴＯ等日本企業，紛紛在企業標語上掛上「通用設計」四個大字，宣告下一波設計革命的來臨。
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