張瑞敏求變 對清潔工也要獎勵創意

今年的《金融時報》〈最受尊敬的企業領導人〉中，現年五十六歲的海爾集團首席執行長張瑞敏以黑馬之姿，第一次進榜就一舉躍上第二十六名，是唯一入榜的大陸企業家。

張瑞敏的國際能見度，也比中國大陸任何一位企業家還高。他是首位登上瑞士洛桑管理學院ＩＭＤ論壇的亞洲企業家；他的創新管理精神讓瑞士洛桑管理學院將海爾寫成教案並納入歐洲案例庫。他的「企業文化激活休克魚」理論，也被收錄為哈佛管理學院教案。

張瑞敏是何等的企業家？為何一位工人家庭出生、因文革而被迫只念到高中，卻可以以其管理理論、創新精神受到全球管理學最高殿堂的認同？