外來新客如何打敗在地強手?

透視安泰人壽的市場攻略術

去年壽險市場不太理想,不過安泰人壽依然創造高於同業兩倍的新契約成長率,這些豐碩的成果都是來自於尊重客戶、提供最佳服務的市場策略。

ˉ九年前,安泰人壽剛進入台灣市場時,總經理潘燊昌到處拜碼頭,請教老資格壽險公司關於「給予保戶不滿意保證期」的意見,結果某知名壽險公司總經理告訴他說:「台灣消費者很善變,千萬不能給予不滿意退保的保證期限,…

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