《商業周刊》第 935 期
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- 封面故事 黃金比例的大閘蟹料理
- 封面故事 如畫的秋日獵野味時光
- 封面故事 當首爾松茸遇上日本備長炭
- 封面故事 在黑土地與白米飯一見鍾情
- 總編輯的話 荒山與他
- 商場自慢塾 取悅所有人與兩面不是人
- 石頭評論 胡錦濤的歷史評價看這五年──論「五中全會」的定位與承擔
- 去梯言 不怕太平天國 只怕八王之亂
- 施振榮專欄 質量並進的品牌策略
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- 焦點新聞 阿扁魅力退燒 縣市長候選人冷處理
- 台北耳語 女兒辦喜事 陳哲男卻開心不起來
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- 投資焦點 美林投顧預言:印尼明年翻身
- 投資焦點 台股散戶散去 外資大戶遭套牢
- 投資焦點 印度富豪拿私房錢加持股市
- 投資焦點 日本人來了 印度股市玩完了?
- 管理小品 歷經十六年考驗的 管理絕技
- 管理小品 店長又愛又恨的「神秘顧客」
- 管理小品 當課長前得先通過「模擬情境」
- 管理小品 磨練準設計師的「消失戰略」
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- 科技風雲 微軟、雅虎聯手占領即時通訊市場
- 科技風雲 它讓計分板上的上萬光點精確起舞
- 科技風雲 溫文儒將變臉 揮刀重整宏諅中國
- 焦點人物 中國建設銀行翻身三部曲
- 產業風雲 F1飆不贏上海賽車場燒錢速度
- 特別報導 堅持傳統打造的四千億時尚王國
- 產業風雲 它的配方 讓3M、IKEA不轉檯
- 產業風雲 癌症疫苗市場 三年將成長二十七倍
- 產業風雲 她從家庭代工做到五億年營收
- 焦點新聞 一片磁片讓檢察官抓出證交所內賊
- 全球話題 研究企鵝放屁 也能得「諾貝爾獎」
- 全球話題 只做「鄰居」生意 年年營收跳兩倍
- 封面故事 執著
- 封面故事 大醫生堅持當 虧本的小商人
- 封面故事 三個動作 讓我們買得更安心
- 英文無所不談 七個列為懸禁的髒字
- 關鍵數字 已故藝術家 作品最值錢
- 國際視窗 經濟力衰退 美元強勢地位恐不保
- 國際視窗 法規變嚴苛 美國債務人難解套
- 商周書摘 中國創業家「拚命三郎」基本功
取悅所有人與兩面不是人
商場自慢塾|
撰文者:
何飛鵬
|出刊日期:
2005-10-20
有一個非常善良的主管,他希望每一件事都面面俱到,每一個和他往來的單位,對他的工作都很滿意,因此他想盡各種辦法滿足所有人的需求,下屬單位所有的需求,他盡量協助;平行單位的溝通以及配合事項,他也義無反顧的配合;上級單位的要求,他更是奉為聖旨,不管合不合理,照單全收,他每天早出晚歸、超時加班,總之他努力的滿足所有人的期待。
他的態度獲得所有人的認同,他的工作也得到大多數人的肯定,在組織中,他是表現傑出的人。
不過,好景不常,他努力工作的結果是長期永無休止的超時加班,他的團隊,為了配合他能滿足所有相關單位的政策,從不說不,也跟著超時加班,但是一段時間後,就算整個團隊全力配合加班,也滿足不了所有相關單位,越來越多的需求,因為每個人都覺得他是好人,而把許多相關、不相關的工作,都推到這位主管以及他的單位身上,他開始不堪負荷!
...本文未結束
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