當心！ 新科技 反客為主

著名的社會學家卡斯特（Manuel Castells）曾經說過一個故事： 美國番茄和一般的番茄不一樣，它雖然色澤紅潤，但皮卻厚到牙咬不動、刀切不開，原來美國番茄的厚皮，竟要歸功於美國柏克萊大學機械系。

話說有一天，柏克萊大學機械系接到一個研究計畫：要設計出摘番茄的機械手，以節省採番茄的勞動力，柏克萊大學精心設計了出來。哪知，柔軟的番茄被堅硬的機械手一碰就破，根本無法順利採摘。這些全美國最聰明的機械人才對此束手無策，後來有人靈機一動，想出了解決辦法：讓番茄皮長厚一點。

這個讓人啼笑皆非的故事，卻發人深省：新科技的出現，原先是要服務某個對象（機械手服務番茄），但隨後卻是被服務的對象，轉而要適應原先的服務者（番茄的皮加厚來適應機械手）。這種新科技「反客為主」的例子，在歷史上屢見不鮮。人們常以新科技的主人自居，但往往必須「削足適履」調整自己的行為，以配合新科技的運作，以致不知不覺淪為科技的奴隸。