追求跨領域的交會點創新

在《商業周刊》第八九三期報導了台灣企業的創新力，從技術、產品、流程、組織與策略五個面向做了綜合的衡量，提供了一個很好的指標來瞭解台灣製造業的創新情形。《經濟學人》最近一期的台灣報導，特別點出台灣企業要設法從製造走向創造性事業。台灣在製造業上已具毋庸置疑的傑出表現，但二○○四年主流的ＩＴ產業卻面臨雙低——低營收成長與低毛利。台灣製造產業的發展長期以來是以作業層面的效率(operational efficiency)為主，將台灣的工程能力反映在有效率與低成本的生產上。但是這種優勢，如未配合各種創新，遲早會被別人趕過；ＩＴ產業的雙低其實已經反映了這個現象。因此企業能否更積極的創新，已經是台灣產業未來發展的重要動力。

組織能否建構有創新能力的環境與文化，也在於企業對於創新來源的瞭解。創新可以來自於在一特定知識或技術領域內的創新，也可以來自於將不同知識或技術匯集在一起的創新。前者是一種「領域內的創新」，需要在特定領域中不斷的累積知識與技術。但是很多時候，許多突破的創新是因為不同知識或專業領域匯集在一起，激發了新的想法，這種創新稱為「交會點的創新」。

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