在韓國,旅行支票是儲蓄工具;在日本,成了禮物卡

美國運通在亞洲狂打「變形蟲」戰術

在琳瑯滿目的信用卡、提款卡中,美國運通的百年招牌商品——旅行支票,如何打新世紀的一仗?

■手握百年商品坐鎮新加坡總部,新興亞洲是古益川的大實驗室。

■手握百年商品坐鎮新加坡總部,新興亞洲是古益川的大實驗室。 (攝影者 .翁挺耀 )

新興亞洲的崛起,是這個世紀最熱門的話題;然而亞洲地區人文環境的複雜,也對全球企業、行銷學者形成挑戰。例如在《科特勒深探大亞洲》一書中,即使是國際級行銷大師科特勒(Philip Kotler),也以謙虛的態度深入蒐集亞洲四十個國家,一千二百多個區域、六十多萬個社區資料,才能成書。身為美國運通(American Express)公司旅行支票暨預付產品事業部亞太區總經理,辦公室坐落在新加坡的古益川,對此感受深刻。

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