Best Buy驅逐「惡魔顧客」百家實驗店平均營收成長一倍

顧客永遠都是對的嗎?全球最大的3C賣場Best Buy 可不這麼認為。有高達五分之一的顧客,被Best Buy貼上「惡魔客人」的標籤列入黑名單,這些客人,除非變成 「天使」,否則Best Buy希望他們永遠不要上門!

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