徐重仁:每家統一超商都要有區隔

統一超商砸大錢打造供應鏈和POS系統,但是硬體之外,總經理徐重仁深深知道,制度化和自動化只是平台,「人」才是服務業真正的致勝關鍵。

國內通路龍頭統一超商,開店超過三千五百家,今年更要挑戰八百五十億元營收的目標。對一手打造統一超商的總經理徐重仁而言,一本敘述美國西雅圖一家獨立咖啡店成功故事的《咖啡夢》,讓他思考企業如何在「又大又小」中…

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