對抗困境的領導要素──鐵腕執行力

隨著經濟景氣不穩定，各界益發體認到，企業經營如同坐雲霄飛車般而不像坐火箭一飛沖天，加上越來越多企業由盛轉衰，企業已隱然感受到一個既新且痛的事實──企業發展必然會常常面臨經營困境，時好時壞的營運表現已成常態。

所謂撞牆效應（hitting the wall），我的解釋為，當向來表現優良的企業，突然遭逢外在經濟景氣下跌、產品缺乏創新、成長過於快速、錯失市場商機，或是最常見的執行績效不彰時的赫然覺醒。因為這些新產生的因素，致使企業無法再維持至少兩年期的獲利性成長。我可以告訴各位一個事實：在二○○一

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