手機認證、購物保障雙重把關

網路拍賣交易安全越來越多元

網路上能不能拍賣活體動物、剪標品等有爭議性的商品?為了保護交易雙方,拍賣網站在拚人氣之餘,還要提供最安全的拍賣服務。

■網路拍賣影響力無遠弗屆,不過,有爭議的商品也無所遁形,因此網路拍賣對交易安全的要求越來越受到重視。 (攝影者.楊文財 )

今年四月九日,Yahoo!奇摩宣布拍賣服務收費後,台灣兩大拍賣網站Yahoo!奇摩和台灣eBay的競爭,也正式進入「拚人氣,也拚交易安全」的新階段。除了比商品數和會員數,在網路拍賣市場持續擴大之後,今年兩大拍賣網站還要再比,誰能留住人氣,同時提供最安全的拍賣服務。

如何處理網路拍賣中具有爭議性,或有違法顧慮的商品,就是其中最難處理的一個問題。

網路上能不能拍賣活體動物、剪標品(編按:將商品標籤塗污,和正常商品區隔的商品,多為瑕疵品或存貨,但也常出現仿冒品混充的情形。)、甚至母乳等有爭議性的商品?這些在台灣沒有前例可循的問題,讓兩大拍賣網站的經營團隊一再頭痛。若是明文禁止,會影響交易人氣;若是不管,一旦買家受害或觸法,更會影響一般人對拍賣服務的信任感。為了保護交易雙方,拍賣網站不斷檢討自家網站禁拍品的清單。讓過去曾發生的拍賣烏龍,不再出現。

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