主管太「機車」家庭體系療法有得救

許多人會發現,某些上司或同事之所以那麼惹人厭,追根究柢,原因很可能就出在他們父母身上。提爾頓(Peter Tilton)是微軟一名高階主管,一次會議中,某位部屬只是稍微抱怨該部門的計畫執行進度太慢,卻引來他的拍桌怒罵,甚至粗暴咆哮。

冷靜下來之後,提爾頓坦承:在他初中一年級時,也曾用過這樣的方式與他的父母「溝通」。「他們不讓我穿有破洞的牛仔褲上學,而我則選擇了這種激烈的方式來抵抗。」

雖然一時失控,不過冷靜下來之後的提爾頓還是知道:除了傑出的專業技能以外,「讓自己的能力與情緒並駕齊驅」,也是他工作目標的一部分。

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