只見片面 未窺全貌

所有東西都有兩段，一段是產品的價值，第二段則是讓別人充分感受到價值的創造、和價值的傳播溝通，完成價值認知，也就是last mile，企業思考從第一段出發，廣告行銷思考從第二段出發。好的東西如果沒有完成最後一步路，就沒有完成價值。

作者說由行銷廣告控制的舊時代已經過了，這句話沒有說錯。但今天廣告人已經不是這個心態，因為本來就是要從消費者出發，瞭解他們的心態、需求。廣告人員沒有像他描述的那麼不可一世、是老大，十幾年前奧美就有這樣認識了。作者concept是對的，但是表達的方式稍微強烈了一點。

商品價值是一回事，