彰化銀行董事長張伯欣改造百年老店三年心路歷程
「我要恢復彰銀令人尊敬的那一面」
彰銀不僅打出形象廣告,營運改造也持續起跑。張伯欣表示,等到組織改造完成,布局會完全跟外商一樣,人員全部動起來……
「我要恢復彰銀令人尊敬的那一面」 (攝影者.卜華志 )
三年前,彰化銀行前董事長蔡茂興涉及違法放貸,多筆爛帳拖垮了彰銀,讓彰銀民股最大股東、也是現任董事長張伯欣在三年前的股東會上,低頭向小股東們道歉。經過三年的沉潛,作風低調的彰化銀行有了初步的改造成果,也以新形象廣告昭告世人它的重生。
張伯欣在接受《商業周刊》專訪的時候提到,他的父親三十年前是彰銀的董事長,他希望在他手上要讓彰銀恢復「令人尊敬的那一面」,從消費者眼中「沒有明天」的金融機構重新找回信心,就像打麻將一樣,把牌全部洗掉,重新排列。五月六日,彰銀完成了國內金融業首創的六個控管中心(區域中心),做為百年老店組織改造最重要的一步,這副重新排列的「牌」,能讓彰銀「和(音『胡』)」出一把好牌?以下是專訪的紀要。
《商業周刊》問(以下簡稱問):從谷底爬上來,能不能談談這三年來彰化銀行最辛苦的一段?
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