專訪中信金控總經理羅聯福談「企業再生工程」九年來策略

我們如何殺進敵人巢穴挖寶

九年前開始的「企業再生工程」,讓中國信託成為去年最賺錢的銀行。但總經理羅聯福的目標是要讓所有員工了解「為何而戰」……

上下一心的拚命精神,讓中國信託挺過再生工程的陣痛。

上下一心的拚命精神,讓中國信託挺過再生工程的陣痛。 (攝影者 .楊文財 )

組織改造,聽起來要剝一層皮;在中信金控總經理羅聯福的形容裡「做了反而可能失敗,而且傷筋斷骨」,但是中國信託透過內部的再生工程,經過九年的努力,去年成為國內最會賺錢的一家銀行,那是透過每一張表格、每一個流程「赤裸裸的體檢」,才轉化為亮麗的績效。

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