渣打把銀行變成豪華宴會廳

有英國骨董車接送，還能享受精緻的下午茶與無干擾的休憩空間，這裡只有潺潺的流水聲，興致一來，還可以在鋼琴前即興演奏一曲。走進這裡，千萬別誤會是私人俱樂部或高級飯店，這是一家不折不扣的銀行。

銀行為何可以放棄制式的櫃檯，變成這樣子？今年八月初，渣打銀行砸下一百多萬美元重新打造台北分行，一樓約三百坪的空間全部留給理財貴賓級客戶。

台灣渣打銀行去年每股稅後盈餘高達一一．二二元，貢獻度最高的正是占全行客戶八五％的「優先理財戶」，而渣打也是目前唯一實行週三營業至晚間八點半、週六營業（十點到兩點）的外商銀行，分行業務總監陳瑋芝說：「如果客戶擁有這樣的資產，就該讓他們享有這種生活品質。」更何況，現在每家銀行copy（複製）的能力都很強，只有加強服務才能留住客戶。