賓士三二○車主與中油董事長同享尊榮待遇

郭進財(中)要將顧客導向服務理念帶?進中油。

郭進財(中)要將顧客導向服務理念帶?進中油。 (攝影者 .楊文財 )

賓士三二○的車主,現在到中油加油站,可以享受到中油董事長級的「尊榮待遇」!

上任已經六十多天的中油董事長郭進財,一直希望能將過去在震旦行的顧客導向服務理念帶進中油,強化主動服務車主。郭進財下令全省六百多家直營站必須派出工作人員,引導車主加油順序、縮減加油等待時間、廁所隨時維持乾淨清爽、服務車主清洗車窗、加油時把「歡迎光臨」、「謝謝」還有笑容常掛嘴邊等。

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