達康公司的幻滅，以及市場對３Ｇ手機的過度樂觀，已毫無疑問使得網路通訊相關產業遭受極大考驗。但對南韓電信大廠ＫＴ公司〈KT Corporation〉來說，打造寬頻王國的美夢卻正要實現。 近幾年來，韓國以黑馬之姿躍升為寬頻網路應用大國。根據韓國網路資訊中心〈Korea Network Information Center〉調查顯示，韓國網路使用者在去年三月達兩千多萬人，上網普及率達四四．五％，僅次於美、日、德等國。 韓國的寬頻網路發展之所以如此快速，可歸功於政府的大力推動與支持、民間對數位家庭所展現的高度興趣，以及電信網路相關業者的全力投入。一連串的努力與連鎖效應，促使南韓寬頻建設完備、寬頻網路住宅快速興建、連線費率優惠、網路內涵豐富多樣，進一步吸引人民與企業踴躍上網。 去年營收成長五四％ 獲利能力傲視同業 其中，南韓電信業者對推動境內寬頻市場的軟、硬體建設，可說不遺餘力。近期美國《商業週刊》〈Business Week〉便以前身為韓國通信〈Korea Telecom〉的ＫＴ公司為例，在投入數十億美元的設備及服務投資之後，去年營運表現仍超越美國ＡＴ＆Ｔ、英國ＢＴ電信及日本ＮＴＴ等國際級同業，成為少數可以獲利的電信大廠。 原屬國營企業的韓國通信，在國內電信市場開放後，面臨主要強敵Hanaro通信、Thrunet的競爭。在品牌、價格、服務的壓力下，目前市占率近五成的ＫＴ公司殺出重圍，以優異的獲利表現，震撼了當地，甚至全球電信業界。 從該公司去年營收八十七億美元〈約合新台幣二千九百億元〉，相較於前一年度成長五四％，獲利率亦高達一二．六％，便可瞧出端倪。最令ＫＴ公司引以為傲的成績，除了四成的營收來自固網業務，非語音類業務則已高達三五％，羨煞其他苦哈哈的同業。 而帶領ＫＴ公司邁向獲利之路的人，正是現年五十四歲的執行長李相哲〈音譯〉。技術背景出身的他，上任不過一年多，便成功將該公司從一家傳統以語音傳輸為主業的電話公司，轉型為橫跨多媒體資訊的寬頻網路系統業者。 除了本身學經歷的配合，美國《商業週刊》指出，李相哲對ＫＴ做出最大的貢獻應是策略上的運用得宜。李相哲上任之初，即面臨公司需要不斷降低成本，以維持競爭力的要求。他不僅大刀闊斧裁撤了近兩千名員工，並對在職員工進行再教育，以提升其素質。 此外，以往為了吸引顧客上門，ＫＴ必須賠錢提供寬頻的上網服務，在他上任後，為有效增加毛利率，便以大量訂購的規模經濟，壓低高速數據交換機成本至一百二十四美元，較過去降低一倍半的價格。所省下來的成本則用來回饋客戶，調降月租費達四成左右，造成用戶數大幅增加。 該公司預估，今年的財務便可達到損益兩平，到了二○○四年則可完全回本。成長速度之快，可以說是業界的佼佼者。 微軟看好韓寬頻前景 大手筆投資五億美元 節流之外，在開源方面， ＫＴ公司在全韓人口較綢密的建築物附近架設天線。用戶每月只要多付二十多美元，便可利用手機或可攜式設備享受更簡便、更穩定的無線上網服務，減少一般須連線上網的困擾。 當然，ＫＴ公司在現任執行長的掌舵下，實已開創絕佳獲利契機。但南韓政府積極推動韓國電信民營化，引進大型策略夥伴，亦功不可沒。官股原持有近六成的韓國電信，在幾次海外釋股之後，目前已降為三成以下，公司亦改名為ＫＴ，以和過去國營企業有所區隔。 在幾次釋股當中，微軟〈Microsoft〉以五億美元的代價持有ＫＴ公司股份約三％，除看好南韓寬頻發展潛力及其獲利能力外，往後雙方更將合作發展家庭網路系統、線上教學等其他寬頻應用方案，進攻亞太市場。 在政府、民間與企業的多方努力下，造就目前南韓寬頻環境的漸趨成熟，與ＫＴ電信公司的經營傳奇。反觀國內第三代手機經營執照在一番激烈的競價過程後，終於塵埃落定。但天價般的執照取得成本，並不意味著這是一樁穩賺不賠的生意。在全世界對第三代行動通訊標準仍有所爭議，服務內容也尚待市場認同的現況下，台灣的寬頻美夢不知要到何時才能實現。