戴爾電腦裁員，ＰＣ繁華落盡？

十六年前，十九歲的麥克．戴爾在大學宿舍裡靠著販售重新組裝的廢棄電腦小賺一筆，突發奇想地以一千美元成立戴爾電腦公司（Dell Computer），一九九六年即透過網路直銷電腦，開創電腦革命性銷售模式。大學肄業的麥克．戴爾，不到三十四歲時，即擁有市值二百一十五億美元（約合新台幣五千七百六十億元）的身價。麥克．戴爾奇蹟式的發跡方式，亦常為媒體比擬為比爾．蓋茲第二。然而隨著個人電腦全盛時期過去，ＰＣ（個人電腦）市場成長逐漸減緩，靠個人電腦起家的戴爾電腦雖然在美國個人電腦市場占有率僅次於康柏，如今卻面臨關鍵性的一戰。

二月十五日，戴爾電腦宣布裁員一千七百人，占總公司員工數八％。過去兩年，戴爾電腦因為業務擴張，全球員工數膨脹至六萬二千二百人，兩年內新增一萬六千名員工。然而，去年五次調降獲利預估的戴爾電腦，卻在創辦十六年後首度裁員，創辦人暨執行長麥克．戴爾不得不承認：「和一、兩年前比起來，現在我們面對的經濟環境確實存有太大的變數。」

其實變數早在意料之中，隨著通訊及資訊家電市場起飛，後ＰＣ時代來臨，有人大膽說出「ＰＣ已死」的臆語。華爾街分析師甚至預言，個人電腦到了二○○二年將呈負數成長。資訊產業研究公司愛迪西（ＩＤＣ）對個人電腦銷售量亦持悲觀看法，該公司預估個人電腦今年的業務成長率僅一八％，相較於去年的三四％，縮減近一半。