今年營業額擠上全球第二

德國郵政創新轉型,脫胎換骨

德國郵政本來是公營的形態,由於面臨歐盟郵政事業自由化的強大壓力,在一九九五年改組為公司型態,隨著轉型,朝向世界最強的物流事業發展,針對包裹業務,則以迎頭趕上世界雙強:聯邦與UPS為終極目標……

企管大師彼得.杜拉克在名著《革新與企業家精神》(Innovation and Enterpreneurship)提到:由於美國郵政當局多年來一直漠視革新者的主張,因此讓聯邦快遞(Federal Express)搶走了緊急或高價商品、信件的快遞業務。另一家快遞業者,UPS在一九八○年代崛起時,打的口號是:隔天送達,九○年代「聯邦」則是著眼全世界主要都市,喊出兩日內送達!

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