小蝦米用e化對抗大鯨魚!

蔡萬才夫婦是富邦產險e化的神奇鑰匙什麼樣的公司,主管會以六百字的內容,回覆員工的來信?什麼樣的公司,主管會寄賀卡,祝新進員工生日快樂?答案是富邦產險。

十月底甫入秋的一個夜晚,富邦產險協理陳伯耀按慣例打開電子郵件信箱,發現一名員工寫給他的信:「最近工作壓力很大,而我又患了憂鬱症,身心俱疲,不知如何是好……。」隔天一早,這位員工收到一封標題為『打開內心的門』,長達六百字洋洋灑灑的回信,信末還註明:「在工作上如果有任何困難,不要客氣,告訴我,我會盡全力幫你解決!」

...本文未結束

使用商周知識庫請先登入「商周集團會員」

數位訂閱會員登入即可閱讀,網站會員登入可享每月免費閱讀4篇文章