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商業周刊
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摘要
宏道資訊總裁陳丕宏七月七日帶回台灣一種「ｅＢ３Ｃ」的觀念，讓傳統產業重新找到企業和「客戶」、「員工」之間的關係。
曾被美國《華爾街日報》書評推薦為「五星級」企管著作的《一對一經理人》中提到，想以一支三十秒廣告來賣東西的大眾行銷時代已經過去，取而代之的，是個人化的交易。
這也是「傳統產業」最無法適應的部分，因為，大量生產同「一種產品」給「一千種客戶」來降低成本，是傳統產業最重要的Know-how，生產「一千種產品」滿足「一千種客戶」反而不切實際。不過，宏道資訊總裁陳丕宏七月七日帶回台灣一種簡稱「ｅＢ３Ｃ」...
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