雅虎發動「三明治人」上街拉客

美國那斯達克網路股最近股價陷入盤整,有些公司連名字都還來不及讓投資人記得,就已經變成深宮怨婦。顯然,在網路世界建立品牌和在實體世界一樣不簡單,而雅虎顯然做得頗為成功。

從一九九六年開始,雅虎運用游擊行銷(buzz marketing)的手法宣傳自己,這種行銷手法不同於傳統方式,不需花大錢,成本小,又能製造話題,很自然地成為媒體報導的焦點。

一手建立起雅虎品牌的行銷副總裁凱琳.愛德華(Karen Edwards)舉例,他們曾讓員工穿上有活動字幕的電子看板,看板上打著「one stop shopping(一站購足)」、「shop online at yahoo!(在雅虎上購物)」來宣傳雅虎的新購物頻道。「我們叫他們三明治人(sandwich man),」凱琳說,他們讓員工在購物人潮裡穿梭,為的只是要人們試試上網購物。

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