老二守則

在所有的「管理大師」中,華倫.班尼( Warre Bennis)可說是最多采多姿的一位。今年七十五歲的班尼,二次大戰時是歐洲戰場上,美軍最年輕的步兵軍官。百戰榮歸後成為管理X,Y理論提出者Douglas McGregor的入門弟子。班尼著作等身,國內讀者一定都很熟悉他對領導人和經理人區別所下的定義。班尼曾經對企業組織提出了一個不大好翻譯的模式叫ad-hocracies。這個字是由「見機」(ad-hoc)和「行事」(bureaucracies,規矩一點的翻譯應該是官僚行政)兩個英文合組而成。它代表的意思正好和bureaucracies相左,有反官僚、反八股、反公文旅行,反照行規辦事就成等意義在內。

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