來台啟發》日系零售兩大老點評唐吉訶德

手創館邀它當鄰居全家最想學開個性門市

特別企劃｜整理者：蔡茹涵｜出刊日期： 2021-01-21

日本折扣店之王的故事，對台灣零售業有什麼啟發？

商周專訪全家便利商店會長潘進丁、台隆集團董事長黃教漳兩大日系零售業者。

其中，唐吉訶德母公司PPIH集團間接持有台灣全家五％股權，兩家身為「遠親」的企業日後是否有合作可能，耐人尋味；台隆則早在二○○○年就引進東急手創館（Tokyu Hands），家族三代都與日本企業緊密合作。以下是他們口述摘要：

全家潘進丁》
去標準化的「個店經營」，打破零售業原理

唐吉訶德近年轉往海外展店，雖然店型跟日本大不相同，就我觀察，無論新加坡、泰國、香港或台灣，它還是把握三個共同原則：

一、企業文化大方向沒跑掉。例如個店經營、CVD+A（便利便宜有趣）、壓縮陳列，這些最早從小偷市場就確立下來的東西，是他的成功方程式，不會改變。