臥底經濟學家

遠距工作 三招修補溝通不到位

溝通失誤,可能導致嚴重後果
錯過簡訊、下面沒接到上面的號令,都是常見問題。

訊息短也可能使人誤會
彼此認知不一致會持續一段時間,直到一個突然時刻才會注意到。

抓錯是一個無止境的過程
減少參與溝通人數、溝通技術更簡單、溝通項目更寬鬆,以降低複雜性。

在家工作的風險之一就是凸槌(失誤)。錯過簡訊;手頭一堆事忙不過來結果將事情搞砸;下面接收不到上面的號令;甚至悲劇如一名《紐約客》記者在Zoom會議上,忘了關視訊畫面下「打手槍」還「露鳥」(最後慘遭停職)。

針對「遠距工作帶來的情感挑戰」、「難以在遠距互動下察覺同事的低潮」、「郵件不足以做為一

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