四顏色看同事個性 職場溝通不再心累

書名:拆解人性的四色溝通術/作者:湯瑪斯.埃里克森/出版社:商業周刊

書名:拆解人性的四色溝通術/作者:湯瑪斯.埃里克森/出版社:商業周刊

要別人了解你,必須依照對方的條件創造安全的溝通場域,對方才可以用心了解訊息,而不會有意無意對你的溝通方式做出反應。我們都需要培養應變力、改變溝通方式,碰到談話對象與自己不同時能適度調整。你會發現,不論你選擇如何溝通,你自己永遠會是少數。不論你是哪一種行為模式,大多數人都和你不一樣,因此不能以自己為標準。

...本文未結束

使用商周知識庫請先登入「商周集團會員」

數位訂閱會員登入即可閱讀,網站會員登入可享每月免費閱讀4篇文章