有毒的人

年末,又是公司績效面談的關鍵時刻,一位長輩提醒我,衡量人時,除了具體數字外,更得注意:這人,是否有毒(toxic)。

什麼是有毒的人?

原來,根據麻省理工學院史隆(Sloan)商學院教授德博拉.安科納(Deborah Ancona)研究指出,有毒的人,會為一個企業帶來負面情緒,進而影響員工流失率、工作效率和士氣。

安科納用黑暗人格 (Dark Triad)一詞,點出帶毒者的三種特質:

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