修改KPI、心戰喊話都沒用,精誠總座用這招轉型成功

想說服員工,老闆先閉嘴 系統龍頭多賺4成關鍵

「人只能被啟發,而不是被說服。」精誠總經理林隆奮領導10年有感,至今每場新進員工教育訓練,他一定親自演講,要讓員工了解這是為自己而戰。

「人只能被啟發,而不是被說服。」精誠總經理林隆奮領導10年有感,至今每場新進員工教育訓練,他一定親自演講,要讓員工了解這是為自己而戰。(攝影者.駱裕隆)

當我們說服另一個人改變時,你是習慣說,還是聽?在說跟聽之間,你掌握好真正能改變人心的眉角了嗎?

台灣最大系統整合商精誠,總經理林隆奮上任以來用了十年,才學會這堂課。

從全家便利商店、星巴克、麥當勞到王品,從便利商店的鮮食便當機、銀行的迎賓機器人,到有超過九成的證券業者都在使用的報價系統,都出自精誠資訊之手。

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